POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Podes devolver las compras realizadas en www.trebo.com.ar en un plazo de 10 días corridos una vez recibido el producto. El envío del paquete de devolución deberá enviarse a nuestro depósito o a la sucursal del Correo Argentino que le indiquemos y, una vez verificado que todo esté correcto, se procederá al reenvío del nuevo producto. Los productos deben ser devueltos sin uso o en perfectas condiciones para volver a ponerlo en el circuito de ventas. El cambio siempre será únicamente por otro producto de nuestra tienda online o el cliente podrá optar por solicitar la devolución del dinero de compra. Para compras mayores a $4.000 el reenvío del nuevo producto a destino será bonificado, no así el de la devolución, que deberá ser pagado por el cliente. En compras menores a $4.000, el cliente deberá abonar todos los costos de envío. Si la devolución se realiza fuera de este período o el artículo se ha utilizado o estropeado, Trebo Garden Care (3T Motores SRL) no podrá aceptar la devolución y no podrá realizar el cambio. La vida útil de cualquier producto vendido en este portal. depende del uso particular que se haga del mismo, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. No se sustituirán los productos. dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte con tu proceso de devolución. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario. Envianos un e-mail a info@trebo.com.ar.

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Para devolver un producto, seguí estas instrucciones:


Comunicate con nuestro equipo de atención al cliente a info@trebo.com.ar o a nuestro WhatsApp +54 9 11 5409-9566 con la siguiente información:

Número de pedido
Fecha del pedido
Dirección de envío
Número de teléfono

Si tu solicitud es autorizada, asegurate de empacar los artículos en un embalaje que permita que esté protegido. El envío para cambio es gratis para compras mayores a $4.000. Para compras inferiores a dicho monto el cliente deberá abonar el envío de la devolución y el del nuevo producto.